Uslovi saradnje

Ovi uslovi važe za izradu sajta po meri i za dodatke iz ponude, kao što je AI asistent. Sajt pravi MILAN DUNJIĆ PREDUZETNIK AGENCIJA ZA KONSALTING QUINCE TECH AND TRAVELCOLLAB KRUŠEVAC, Vidovdanska 25, sprat 3, stan 5, 37000 Kruševac, PIB 110236412, matični broj 64749188, pod imenom 72h Web (u daljem tekstu: mi).

Uslovi važe zajedno sa ponudom koju ste dobili u svom profilu. Ako se ponuda i ovi uslovi razlikuju, važi ponuda.

Ponuda je napravljena za vaš biznis, na osnovu upita i upitnika. U njoj piše šta pravimo, rok u radnim danima i tačna cena. Ponuda važi 15 dana od dana kad smo je poslali.

Ponudu možete da prihvatite, da tražite izmenu ili da je odbijete. Izmena ponude je nova verzija; važi ona koju prihvatite. Saradnja počinje kad prihvatite ponudu i ove uslove u profilu i platite avans.

Cena iz ponude se plaća u dva dela: avans od 50% kad prihvatite ponudu i ostatak pre nego što sajt pustimo na vaš domen. Cene su u evrima. PDV se ne obračunava jer nismo u sistemu PDV-a.

• Kako plaćate: karticom preko sigurne Stripe stranice, ili, ako plaćate iz Srbije, uplatom na račun po fakturi koju dobijate na mejl.
• Iz inostranstva: plaćate karticom.
• Uplata na račun: u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate, u roku od 8 dana od fakture.
• Faktura: za svaku uplatu dobijate fakturu na mejl.
• Dodaci: ako tokom izrade poželite nešto što nije u ponudi, prvo vam pošaljemo cenu. Ako dodatak prihvatite, iznos se dodaje ostatku.

Rok iz ponude je broj radnih dana do dana kad dobijate probni sajt na pregled. Rok počinje kad stignu i avans i sav materijal iz tačke 5; to vidite u profilu, sa tačnim datumom.

Rok stoji dok čekamo vas, na primer dok pregledate dizajn ili odgovarate na pitanje tima. Kad odgovorite, rok nastavlja i datum se pomera za te dane. U profilu uvek piše da li rok teče i do kog datuma.

Radni dani su od ponedeljka do petka, bez državnih praznika u Srbiji.

Posle avansa u profilu šaljete materijal za sajt, u šest stavki:

1. Logo, najbolje u izvornom fajlu.
2. Fotografije prostora, proizvoda i ljudi.
3. Tekstove: pišete ih vi, imate svoje ili delimo posao, kako piše u ponudi.
4. Kontakt podatke za sajt: adresu, telefon, mejl i radno vreme.
5. Društvene mreže, ako ih imate.
6. Podatke o domenu, ili nam javite da ga nemate.

Logo i fotografije dobijamo od vas. Za sve što pošaljete potvrđujete da imate pravo da se koristi na sajtu: da je vaše ili da imate dozvolu autora.

Prvo pravimo dizajn početne stranice. Na slici ostavljate napomene, a kad vam se dopadne, odobravate izgled i raspored. Tekstove i fotografije možete da menjate i kasnije, na probnom sajtu.

Dizajn doterujemo zajedno sa vama, u okviru onoga što piše u ponudi. Nova stranica ili funkcija koja nije u ponudi je dodatak: prvo dobijate cenu, pa birate da li ga dodajete. Bez vašeg „da“ ne radimo ništa što se doplaćuje.

Gotov sajt prvo dobijate na privremenoj adresi, koju Google ne prikazuje. Tamo prolazite stranice i ostavljate napomene, pa sve šaljete odjednom. Uz svaku napomenu vidite dokle smo stigli: primljeno, radimo, urađeno ili van ponude.

Kad su izmene urađene, javljamo vam da pogledate. Kad odobrite sajt i platite ostatak, puštamo ga na vaš domen.

Domen i nalozi za hosting su na vaše ime i ostaju vaši. Hosting biramo zajedno sa vama; obično su to GitHub, Vercel i Supabase ili Cloudflare. Domen i hosting plaćate direktno njihovim dobavljačima, ako se plaćaju.

Nikad ne tražimo vaše lozinke. Za povezivanje domena osobi koja vodi vaš domen šaljemo dva zapisa koja treba upisati, ili to završimo u kratkom razgovoru. Zapise za mejl na vašem domenu ne diramo, pa mejl radi kao i do sada.

Kad platite ceo iznos, sajt je vaš: dizajn, kod i sadržaj. Pristupe dobijate kao pozivnice na svoj mejl, nikad kao lozinke.

Sajt prikazujemo među našim radovima samo ako nam to dozvolite. Dozvolu dajete jednim klikom u profilu i možete da je povučete kad god želite.

AI asistent je dodatak uz sajt i ima svoju cenu u ponudi. Za njega otvaramo nalog na vaše ime. Kredit za razgovore dopunjujete sami na tom nalogu, oko 10 $ mesečno; tačan iznos zavisi od broja razgovora.

Asistent odgovara na osnovu podataka sa vašeg sajta i onoga što mu zadamo. Odgovore povremeno proverite, kao i sve što radi u vaše ime.

U prvih 30 dana posle lansiranja bez doplate ispravljamo sve što ne radi onako kako je dogovoreno u ponudi. Prijavite to u profilu ili mejlom.

Izmene i nove stvari posle lansiranja se doplaćuju. Napišete šta vam treba, mi pošaljemo cenu, a radimo tek kad je prihvatite. Za prekide rada hostinga ili domena odgovaraju njihovi dobavljači; pomoći ćemo vam da se reše.

Do uplate avansa možete da odustanete bez ikakvih obaveza. Posle uplate važi sledeće:

• Pre nego što pošaljemo dizajn početne: vraćamo polovinu avansa.
• Posle dizajna početne: avans se ne vraća, a dizajn koji smo napravili dobijate.
• Ako mi ne možemo da završimo posao: vraćamo ceo avans.

Ako od vas nešto čekamo duže od 60 dana, projekat stavljamo na pauzu. Kad se javite, dogovaramo novi rok.

Vaše podatke i materijal koristimo samo za vaš projekat i ne dajemo ih drugima, osim servisima koji su za rad neophodni (plaćanje, slanje mejlova, hosting). Fajlovi koje šaljete čuvaju se u zatvorenom prostoru i dostupni su samo vama i nama.

Ove uslove možemo da menjamo. Za vaš projekat važi verzija koju ste prihvatili, sa datumom u profilu.

Pitanja: info@72hweb.com ili +381 62 14 15 498.